فایول، صنعتگر برجسته فرانسوی، یکی از اولین مبلغین تئوری عام مدیریت بود. او به عنوان پدر تئوری مدیریت معرفی شده است.

مشاهدات او مبتنی بر تجربیاتش به عنوان مدیر عالی بوده است که ابتدا در سال 1916 کتاب خود را تحت عنوان مدیریت صنعتی و عمومی منتشر نمود. این کتاب تا سال 1929 به انگلیسی ترجمه نشده و تا سال 1949 در ایالات متحده به صورت گسترده در دسترس نبود.

با سلام و آرزوی ایامی خوش برای کلیه دوستان ، 

در رابطه با نحوه انجام واحد عملی درس تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم نکاتی را به شرح زیر به استحضار می رسانم:

کلیه عزیزانی که واحد عملی این درس را دارند می بایست در مرحله اول شرکت یا سازمانی را به عنوان نمونه انتخاب کنند. این شرکت می تواند شرکتی باشد که در آن مشغول به کار هستید و یا هر شرکتی که به شما این امکان را می دهد تا بتوانید در آن به جمع آوری اطلاعات جهت تحقیقتان بپردازید.

در مرحله بعد جهت ارائه تحقیق ، در ابتدا در مورد آن شرکت (یا سازمان ، یا...) ، نوع فعالیت و محصولات یا خدمات آن توضیحاتی را بیان کنید. سپس چارت یا نمودار سازمانی (نمودار سلسله مراتب سازمانی) آن شرکت را معرفی نمایید، (توجه کنید که نمودار را به صورت کلی بیان نمایید، نیازی به ذکر اسامی و سِمتهای افراد نیست).

پس از آن به بررسی فرمهای متداول  در آن شرکت بپردازید. فرمهایی مانند: فرم خرید، فروش، برگه مرخصی، فرمهای مربوط به کارگزینی و سایر فرمهایی که می توانند در دسترس شما قرا گیرند (مواردی مانند نمودار جریان کار، لیست وظایف کارکنان، جدول تقسیم کار و... را نیز در صورت وجود در آن شرکت بررسی نمایید). پس از آن در حد دانش و توانایی خود به بررسی آنها بپردازید و در صورت امکان نقاط ضعف آنها را بیان نموده و به ارائه پیشنهاد جهت بهبود کمی و کیفی فرمهای مورد بررسی (از نظر : محتوا، نحوه نگارش، شکل و اندازه ظاهری و حتی نوع و سایز فونت متن) بپردازید.

در نهایت کلیه موارد ذکر شده را به صورت گزارش (به صورت پرینت شده و در قالب فایل "ورد") ارائه نمایید، در ضمن فراموش نکنید که یک نسخه نمونه یا کپی از فرمهای یا نمودارهای مورد بررسی را به گزارش خود پیوست نمایید.

در صورت داشتن هرگونه سؤالی می توانید در قسمت نظرات همین بخش آن را مطرح کنید و پاسخ آن را نیز در همین قسمت مشاهده نمایید.

http://pro.uploadpa.com/?file=137992867533762_معرفی مدیریت منابع انسانی.ppt

در يك شركت بزرگ ژاپني كه توليد وسايل آرايشي را برعهده داشت، يك  مورد تحقيقاتي به ياد ماندني اتفاق افتاد : شكايتي از سوي يكي مشتريان به كمپاني رسيد. او  اظهار داشته بود  كه  هنگام  خريد  يك بسته صابون  متوجه شده بود كه  آن قوطي خالي است.

ميگويند در کشور ژاپن مرد ميليونري زندگي ميکرد که از درد چشم خواب بچشم نداشت و براي مداواي چشم دردش انواع قرصها و آمپولها را بخود تزريق
کرده بود اما نتيجه چنداني نگرفته بود.
وي پس از مشاوره فراوان با پزشکان و متخصصان زياد درمان درد خود را مراجعه به يک راهب مقدس و شناخته شده مي بيند.

* پيرمردي تنها در يکی از روستاهای آمريکا زندگي مي کرد . او مي خواست مزرعه سيب زميني اش را شخم بزند اما اين کار خيلي سختي بود. تنها پسرش بود که مي توانست به او کمک کند که او هم در زندان بود .
پيرمرد نامه اي براي پسرش نوشت و وضعيت را براي او توضيح داد :

پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر

 
Allen & Meyer's Organizational Commitment Questionnaire
این پرسشنامه شامل 24 جمله توصیفی است. شما باید قضاوت کنید که هر جمله با چه فراوانی در مورد شما صدق می کند. جهت پاسخگویی، از مقیاس درجه بندی زیر استفاده کنید:
1= بسیار مخالفم ... 2= نسبتا مخالفم ...3= کمی مخالفم ... 4= نظری ندارم ... 5= کمی موافقم ... 6= نسبتا موافقم ... 7= بسیار موافقم
1. خیلی خوشحال می شوم که مابقی دوره خدمتم را در این سازمان بگذرانم.
2. از این که درباره سازمان محل کارم با افراد خارج از سازمان صحبت کنم. لذت می برم.
3. واقعا احساس می کنم که مشکلات این سازمان مشکل خود من است.
4. فکر کنم به سادگی می توانم به همان اندازه ای که به این سازمان علاقه دارم، به سازمان دیگری نیز دلبستگی پیدا کنم.
5. در سازمان محل کارم خود را عضوی از خانواده احساس نمی کنم.
6. از لحاظ عاطفی علاقه چندانی به این سازمان ندارم.
7. این سازمان برای من معنی و مفهوم شخصی بسیار زیادی دارد.
8. احساس تعلق زیادی نسبت به سازمان محل کار خود ندارم.
9. از عواقب ترک کردن کار فعلی خود بدون دسترسی داشتن به کار دیگر، ترسی به دل راه نمی دهم.
10. در حال حاضر ترک کردن محل کار برایم دشوار است . هر چند ممکن است به این کار نیز تمایل داشته باشم.
11. اگر هم اکنون تصمیم به ترک سازمان محل کارم بگیرم زندگیم به شدت از هم گسیخته می شود.
12. ممکن است هم اکنون ترک سازمان برایم بسیار پر هزینه و زیانبار باشد.
13. در حال حاضر، باقی ماندن در سازمان محل کارم به همان اندازه که ناشی از ضرورت است، ناشی از تمایل شخصی خودم نیز می باشد.
14. احساس می کنم احتمال پیدا کردن کار دیگر کمتر از آن است که فکر ترک کردن این سازمان را در سر بپرورانم.
15. یکی از عواقب جدی ترک کردن این سازمان کمبودکارهای موجود دیگر است.
16. یکی از دلایل اساسی ادامه کارم در این سازمان این است که ترک کردن آن؛ مستلزم از خود گذشتگی قابل ملاحظه ای است. چون ممکن است سازمان دیگر همه منافعی را که در این جا وجود دارد؛ تامین نکند.
17. فکر می کنم امروزه مردم بیش از حد سازمان یا محل کار خود را تغییر می دهند.
18. اعتقاد ندارم که شخص باید همیشه به محل کارش وفادار بماند.
19. به نظر من تغییر سازمان محل کار به هیچ وجه کاری غیر اخلاقی نیست.
20. یکی از دلایل اصلی ادامه کارم با این سازمان آن است که به اعتقاد من وفاداری مهم می باشد. بنابراین خود را ملزم می دانم در این سازمان باقی بمانم.
21. در صورتی که در جای دیگر کار بهتری به من پیشنهاد شود، ترک کردن سازمان محل کارم را صحیح می دانم.
22. اعتقاد به ارزش اخلاقی و وفادار ماندن به یک سازمان به من آموخته شده است.
23. روزگاری که مردم بیشترین مدت زندگی شغلی خود را در یک سازمان می ماندند؛ اوضاع بهتر بود.
24. دیگر معقول نیست که فردی بخواهد به عنوان طرفدار پروپا قرص سازمان معروف باشد.

برای مشاوره حتما تماس بگیرید.

09136265466